El cliente puede modificar la fecha, cambiar la hora e, incluso, cancelar su excursión submarina hasta 48 horas antes de la fecha de su reserva.
Todo ello lo podrá gestionar el cliente directamente desde el enlace que recibió por correo electrónico en el momento de hacer la reserva, desde su ordenador o dispositivo móvil.
También la podrá solicitar enviando un correo a reservas@subcatlanzarote.com solicitando dicha cancelación indicando número y fecha de la reserva.
Pasada esa fecha se perderá este derecho, quedando las cantidades pagadas a favor de Helix Rent a Boat, S.L. en concepto de indemnización y sin lugar a reclamación por parte del cliente.
Para cualquier consulta, pueden contactar con SubCat Lanzarote a través del e-mail info@subcatlanzarote.com, indicando número y fecha de la reserva, o llamando a nuestro teléfono de información 0034 616 36 13 46.